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機(jī)床行業(yè)新聞
一月初伴隨著臺中和風(fēng)煦然的陽光,機(jī)械新刊采訪團(tuán)隊(duì)來到位于松竹路的盈錫精密國際會議中心。走進(jìn)大門顯示版寫著熱烈歡迎,,我們立即感受到盈錫對人的尊重。新年快樂!副總經(jīng)理巫有捷先生一邊問候,隨即引領(lǐng)著我們進(jìn)入宛如精品名牌包的櫥窗回廊,熱情的介紹起閃閃發(fā)亮的精品螺帽,同時也談起品牌經(jīng)營的辛苦歷程。以前到歐洲陪家人逛愛馬仕包包,排了一小時才進(jìn)去。也不就是個包包,店員還跩得很,連我要碰一下把手都不行!巫副總風(fēng)趣笑談著他曾深切感受過品牌魅力的那一刻。不久與其長相神似的巫有崇總經(jīng)理親切的走近招呼我們,這業(yè)界出名的雙胞胎兄弟,就在典雅的會議中心大講堂內(nèi),向機(jī)械新刊訴說了從七人出發(fā)至今約一百八人,二十多年間小螺帽廠翻身為營業(yè)額數(shù)億的精品店,一路走來的精彩故事。
二十幾年前盈錫精密的創(chuàng)辦人林國華先生,憑著扎實(shí)的螺帽生產(chǎn)技術(shù),從小規(guī)模代工廠開始做起。然而經(jīng)營數(shù)年遇到瓶頸負(fù)債上千萬,創(chuàng)業(yè)伙伴離去。工廠看不到未來林董事長對營運(yùn)前景感到相當(dāng)躊躇,只有工廠里朝氣蓬勃、認(rèn)真工作的年輕員工能為他帶來一些安慰。林董事長進(jìn)而萌生了交棒給年輕人,讓工廠有新生機(jī)的念頭。被看中的是進(jìn)工廠兩年、才二十歲出頭的巫有崇、巫有捷這對雙胞胎兄弟。
巫家兄弟生長在南投日月潭,父親早逝,家境貧寒,從很小開始就相當(dāng)懂事地積極賺錢幫母親分擔(dān)家計(jì),一邊努力讀書,國中畢業(yè)后考進(jìn)中區(qū)職訓(xùn)中心與國立彰師大附工的建教合作班級學(xué)習(xí)一技之長,之后考進(jìn)勤益工專,進(jìn)入成立不久的盈錫精密半工半讀。因?yàn)橹敖邮艿募夹g(shù)訓(xùn)練相當(dāng)扎實(shí),本身對待工作的態(tài)度也相當(dāng)認(rèn)真,巫有崇、巫有捷兄弟進(jìn)公司一路從基層做到主管,相當(dāng)受到林董事長重用,終于讓林董事長萌生了交棒給兩兄弟的想法。
個性內(nèi)向的兩兄弟在林董事長有計(jì)劃的培訓(xùn)下,學(xué)習(xí)溝通與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御,磨練交際與談判能力,并于工廠管理與財(cái)務(wù)分析等領(lǐng)域用心吸收。進(jìn)而培養(yǎng)出哥哥主管經(jīng)營,弟弟負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)等絕佳的工作默契。林董事長也逐漸隱身,把舞臺留給兩年輕人揮灑。就這樣二十來歲的巫有崇先生擔(dān)任了總經(jīng)理,巫有捷先生成為了副總經(jīng)理正式引領(lǐng)盈錫。
巫有崇先生接手經(jīng)營后,首要任務(wù)就是要針對營運(yùn)困局拿出對策。盈錫精密當(dāng)時以臺灣市場為主,只做加工利潤有限。兩兄弟決定專注提升精密螺帽的技術(shù),跳脫黑手工廠的思維,將產(chǎn)品精品化大膽拓展海外市場。
然而技術(shù)必須以人為本,巫總經(jīng)理開始建立人才制度,為盈錫精密的技術(shù)提升奠定基礎(chǔ)。因?yàn)槭羌悸汅w系出身,兩兄弟認(rèn)為技職生已具備一定的技術(shù)與工作態(tài)度基礎(chǔ),因此和職訓(xùn)局中區(qū)訓(xùn)練中心合作,引進(jìn)產(chǎn)學(xué)合作的職訓(xùn)生。過了幾年員工之間以學(xué)長學(xué)弟教導(dǎo)學(xué)習(xí)技術(shù)的傳承理念,相處亦頗為融洽。巫總開始實(shí)行利潤中心制,以分潤激勵員工努力工作。私底下他與弟弟就如同這些員工的大學(xué)長,因?yàn)榫哂屑夹g(shù)底子與員工之間溝通順暢,他們也關(guān)心員工們工作之余的學(xué)業(yè)與生活,除了提供贊助學(xué)費(fèi)、獎學(xué)金的方案,甚至還提供食宿,盡量營造讓員工能安心工作的環(huán)境。
增加了具備技術(shù)的人才,不斷改善制程、提高精度,盈錫精密的產(chǎn)品質(zhì)量提升,幾年之間逐漸獲得愈來愈多的客戶肯定。然而客戶仍以工具機(jī)零件小廠居多,沒有大廠客戶。兩兄弟認(rèn)為想獲得大廠青睞,特別是吸引到國外大規(guī)模的買主,單價并不是重點(diǎn),質(zhì)精更是關(guān)鍵。尤其臺灣品牌還沒能獲得國外買主信任,必須做好質(zhì)量建立自有品牌,把產(chǎn)品當(dāng)作精品來賣才行。進(jìn)而聰明的兩兄弟利用十幾國語言的宣傳影片,克服了走出國際的障礙,成功塑造公司與產(chǎn)品形象。
國外客戶尤以歐洲客戶最為嚴(yán)謹(jǐn)挑剔。不同于早期營銷產(chǎn)品,都是先給樣品讓客戶試用的方式,歐洲客戶要求必須先看技術(shù)與檢測報(bào)告,確定盈錫精密的產(chǎn)品符合他們的要求。因?yàn)闅W洲客戶生產(chǎn)的精密機(jī)械造價都在千萬元的水平,買零件用試的,等于是冒著巨額損失的風(fēng)險(xiǎn)。所以在改善制程方面,盈錫精密與母校國立勤益科大機(jī)械工程系蔡明義主任、廖能通副教授進(jìn)行產(chǎn)學(xué)合作,總部也斥資千萬先后成立精密量測室、精密螺帽檢測實(shí)驗(yàn)室、力量校正實(shí)驗(yàn)室,二間實(shí)驗(yàn)室皆通過認(rèn)證。
有了實(shí)驗(yàn)室作為技術(shù)后盾,盈錫用超越同業(yè)的精度向全世界發(fā)聲,加上用心投入營銷,讓盈錫精密的海外市場拓展成績持續(xù)成長。
轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略奏效,盈錫精密的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,逐年增加的獲利不僅早就足以還清債務(wù),分潤制度與高目標(biāo)獎金也讓員工充滿斗志,支撐盈錫精密安然挺過亞洲金融風(fēng)暴與全球金融風(fēng)暴。巫有崇總經(jīng)理更進(jìn)一步將公司獲利反映在福利制度,并延伸到員工生活的照顧方面。
巫氏兄弟從接手經(jīng)營后就陸續(xù)改善生產(chǎn)環(huán)境,目前盈錫精密的廠房環(huán)境清潔明亮,員工一身紅亮整齊清潔的制服,一掃螺帽廠是黑手企業(yè)的既定印象。
而為了培育專職人才盈錫精密每年投入數(shù)百萬建構(gòu)人才培育計(jì)劃,包含晉用各式產(chǎn)學(xué)合作專班學(xué)生、培育大學(xué)專題生,正規(guī)碩士生,每月皆提供獎學(xué)金;其他包括團(tuán)保金額由一百萬元提升至兩百萬元福利、每年帶同仁出國、育兒津貼每年補(bǔ)助至十二歲止,各式福利制度完善,照顧員工面面俱到。在今年的尾牙宴上,兩兄弟還聯(lián)手為員工表演薩克斯風(fēng),真誠的把同仁們視為自己的家人。
推己及人,對外巫有崇總經(jīng)理擔(dān)負(fù)起企業(yè)社會責(zé)任。截至目前為止盈錫精密提供超過千萬元獎助學(xué)金,給總部附近的中小學(xué)及母校的學(xué)生作為獎勵。也聘用弱勢團(tuán)體及二度就業(yè)婦女,成立企業(yè)愛心志工隊(duì),更獲得榮獲中彰投勞動力發(fā)展署第1屆勞動力典范獎。盈錫精密也擔(dān)任鄰里守望相助隊(duì)顧問,熱心積極投入社會事務(wù)。
努力沖刺了十幾年將盈錫精密從小工廠變成產(chǎn)品營銷世界的企業(yè),巫氏兄弟其實(shí)當(dāng)初從沒有想到會接手盈錫精密的經(jīng)營,甚至發(fā)展到目前的規(guī)模。巫有崇總經(jīng)理直率地說:當(dāng)初沒想太多,覺得有工作機(jī)會就努力做,帶著弟弟一起進(jìn)公司。一直秉持著因?yàn)榭炭喑砷L經(jīng)歷而磨練出來,一有機(jī)會就往前沖的態(tài)度,所以當(dāng)林董事長有意要他接班時,巫總雖然感到意外卻也沒有考慮太多。
當(dāng)然年紀(jì)輕見識有限,這些都是當(dāng)初兩兄弟要克服的顧慮,但既然擁有了上一代經(jīng)營者的信任與支持,也就沒有讓他們畏懼遲疑。日后陸續(xù)做出的轉(zhuǎn)型經(jīng)營決策、進(jìn)行的制度變革收到成效,讓林董事長愈來愈堅(jiān)信當(dāng)初沒有看錯人。而巫有崇總經(jīng)理則始終認(rèn)為,林董事長當(dāng)初有識人的智慧,發(fā)現(xiàn)他與弟弟是千里馬,而他自己則同樣有智慧,懂得抓住該抓住的機(jī)會,加上肯蹲低吃苦的態(tài)度與沖勁,一步一步將盈錫精密推向國際市場,以小小的零件來創(chuàng)造出令人刮目相看的成績,進(jìn)而成就了更大的世界。