臺灣凱柏機械啟動智慧制造十年大謀劃（臺灣凱柏）

凱柏精密機械股份有限公司、臺灣省臺中市南屯區精科一路12號

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今年臺北國際工具機展現場，凱柏精機標榜著智慧制造機械團隊，在展場掀起一陣熱潮，該公司董事長蔡清哲現場為參觀來賓解說凱柏精機將朝向工具機智慧制造展開未來10年的計劃，此舉不但擺脫傳統展示機型與功能的舊思維，更為加工業界提供未來無人化與自動化工具機的新潮流。

2003年創立凱柏精密機械股份有限公司以來，凱柏團隊始終秉持對于質量的堅持，從客戶端的需求診斷、產品開發過程、交貨到客戶使用階段的每一個小環節，透過創新技術、流程的改善、客戶同理心，進而精準地滿足客戶需求，提升使用者信心度，成為客戶值得信賴的支援伙伴，這種長期穩健的互動關系，就象是棒球場上投捕之間的默契。

隨著時代成長，客戶需求日益增加，凱柏近年聚焦在中高端數控工具機開發生產，期望扮演捕手角色，以長年累積的經驗，可以精準地分析與掌握每一型機臺的效果特性。

凱柏擁有豐富的產品線，除了原有的數控立式加工中心、數控車床、車銑復合機、龍門機、臥式綜合加工機，近年更將產品線延伸到五軸加工機與立式車床等機種，積極拓展大陸、東南亞與歐美市場，持續提升內外銷市場的能量。

凱柏在臺中精密園區已經擁有自己興建的國際標準廠房，大陸地區除上海嘉定廠以外，嘉興新廠區已經進入后期工程，即將完工。目標擴大兩岸生產線，持續提升內外銷市場的能量，以穩健的經營腳步，邁向國際化的企業。

凱柏機械重視每一次提供專業服務的機會（臺灣凱柏）

員定期嚴格訓練 遵循服務流程ISO認證；為替客戶帶來最大效益，于銷售前、開發過程與銷售后，均透過ISO體系的認證，建構完好的服務流程。

銷售與產品開發階段：銷售與產品開發階段，即精準諮商探詢客戶的需求，同時透過龐大的數據庫，診斷評估客戶最適合的機臺，給予建議，并作為后續產品開發的基礎原型。

實時故障排除與數位管理：落實機臺履歷e化管理，龐大數據庫掌握每一臺機器的維修內容，并線上實時故障排除，亦能適時提醒機臺保養。并首創維修車，擁有齊全工具及檢測儀器，省去往來車程時間，隨時隨地為客戶需求彈性調整。

提供最新教學信息：不定期舉行教育訓練或信息分享，提供最實時與最新的技術信息，包含零配件更新教學、維修及技術支援研修課程、新材料與工法研討與教學、程序教學說明會、制程改善協助、提供客戶有關商品最新信息等。

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